Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató (Üzemeltető) adatai

Tárhelyszolgáltató

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

A jelen ÁSZF a Szolgáltató által a kalandkod.hu és a hozzá tartozó aloldalakon (a továbbiakban: Weboldal) nyújtott elektronikus szolgáltatásokra terjed ki. Az ÁSZF a közzététel napján lép hatályba, és határozatlan ideig, visszavonásig vagy módosításig hatályban marad.

A Felhasználó a Weboldal használatával, a regisztrációval, illetve az érdeklődői űrlap beküldésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, tartalmát megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el. A regisztráció során az ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elfogadása a jelölőnégyzet bejelölésével kifejezetten megtörténik.

A szerződés a felek között elektronikus úton, magyar nyelven jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető. A szerződéskötés nyelve a magyar.

3. Fogalmak

• Szolgáltatás: a turisztik.ai turisztikai irányítórendszer, amely járási bontásban látnivalókat, programokat, játékos felfedezést (kvízek, szabaduló szobák), valamint vendég- és szolgáltatói felületeket kínál.
• Felhasználó: minden természetes vagy jogi személy, aki a Weboldalt látogatja, azon regisztrál vagy annak szolgáltatásait igénybe veszi.
• Vendég: a Szolgáltatást felhasználóként igénybe vevő látogató (turista), aki fiókot hozhat létre.
• Alapító tag: az a Felhasználó, aki érvényes meghívó (utalvány) alapján, kedvezményes vagy előzetes hozzáféréssel aktiválja fiókját.
• Érdeklődő: az a látogató, aki fiók létrehozása nélkül, kizárólag nevének és e-mail-címének megadásával kapcsolatot kér vagy a demó iránt érdeklődik.
• Szolgáltató partner: a turizmusban érdekelt szolgáltató (szálláshely, program- vagy élményszervező), aki a rendszer szolgáltatói felületét használhatja.

4. A Szolgáltatás leírása

A Szolgáltató a Weboldalon keresztül egy turisztikai tartalom- és élményrendszert üzemeltet, amely jelenleg a Kőszegi járás bemutatójaként (demó) érhető el, és fokozatosan bővül. A Szolgáltatás elemei többek között:

• kurált látnivaló-adatbázis és részletoldalak;
• heti és éves programajánló, élő adatból;
• „kalandIA" játékos réteg: kvízek, szabaduló szobák, pont- és pecsétgyűjtés, ranglista, jelvények;
• vendég műszerfal, kedvencek, útvonalak;
• szolgáltató partnerek részére attribúciós és kapcsolattartó felület (fejlesztés alatt).

A Szolgáltatás egyes tartalmai automatizált (mesterséges intelligencián alapuló) adatgyűjtéssel és -dúsítással készülnek, ezért kizárólag tájékoztató jellegűek. A látnivalók nyitvatartása, a programok időpontja, ára és megvalósulása a harmadik fél helyszínek és szervezők hatáskörébe tartozik, ezekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás tartalmát, funkcióit bármikor módosítani, bővíteni vagy megszüntetni, valamint karbantartás miatt átmenetileg szüneteltetni.

5. Regisztráció és felhasználói fiók

A Weboldal alapvető tartalmai regisztráció nélkül is elérhetők. Egyes funkciók (pl. szabaduló szoba, mentett kedvencek, pontgyűjtés) felhasználói fiókot igényelnek. A regisztráció kétféle módon lehetséges:

• Alapítói (meghívós) regisztráció: érvényes meghívó-token birtokában, a meghívóhoz kötött e-mail-címmel. Ekkor a fiókhoz a meghívó szerinti hozzáférés társul.
• Nyílt regisztráció: meghívó nélkül, szabadon megadott e-mail-címmel létrehozott, teljes fiók.

A regisztráció során a Felhasználó megadja nevét, e-mail-címét, jelszavát, valamint – a fióktípustól függően – telefonszámát és címadatait. A Felhasználó felelős az általa megadott adatok valóságáért és pontosságáért, valamint jelszava biztonságos megőrzéséért. A fiókján keresztül végzett tevékenységekért a Felhasználó felel.

A Felhasználó a regisztrációval kijelenti, hogy 16. életévét betöltötte, illetve – ha ennél fiatalabb – a szülői felügyeletet gyakorló hozzájárulásával jár el. Kifejezetten gyerekeknek szánt tartalmak (Kids mód) esetén a szülői felügyelet biztosítása a szülő/gondviselő feladata.

A Szolgáltató jogosult a regisztrációt visszautasítani vagy a fiókot felfüggeszteni, ha a Felhasználó az ÁSZF-et megsérti, valótlan adatokat ad meg, vagy a Szolgáltatást rendeltetésellenesen használja.

6. Díjak és ingyenesség

A Szolgáltatás demó felülete és alapfunkciói jelenleg ingyenesen elérhetők. A fizetős (prémium) csomagok és a szolgáltatói előfizetések bevezetése folyamatban van; ezek díjai, tartalma és feltételei a bevezetéskor, a fizetési folyamat megkezdése előtt, egyértelműen feltüntetésre kerülnek, és külön elfogadást igényelnek.

Fizetős szolgáltatás igénybevétele esetén a díjköteles funkciók, a fizetési mód és az esetleges megújuló (előfizetéses) díjazás részletei a megrendelés véglegesítése előtt megjelennek. A jelen ÁSZF a díjköteles szolgáltatások élesítésekor ennek megfelelően kiegészül.

7. A Felhasználó jogai és kötelezettségei

A Felhasználó jogosult a Szolgáltatást rendeltetésszerűen, a hatályos jogszabályok és a jelen ÁSZF keretei között használni. A Felhasználó vállalja, hogy:

• valós és pontos adatokat ad meg;
• nem sérti mások jogait, jó hírnevét, és nem tesz közzé jogsértő, sértő, valótlan vagy félrevezető tartalmat (pl. hibabejelentés, felhasználói beküldés során);
• nem kísérli meg a rendszer biztonságának megkerülését, automatizált adatgyűjtést (scraping), túlterhelést vagy visszaélést;
• a Szolgáltatás tartalmát nem használja fel jogosulatlanul, üzleti célra a Szolgáltató engedélye nélkül.

A felhasználók által beküldött tartalmakat (pl. látnivaló-hibabejelentés) a Szolgáltató moderálhatja, és jóváhagyás után építi be a rendszerbe; a közzétételre nem köteles.

8. Szellemi tulajdon

A Weboldal, annak arculata, forráskódja, szöveges és grafikai tartalma, a „turisztik.ai" és „kalandIA" megjelölés, valamint a rendszer felépítése a Szolgáltató, illetve jogosultjai szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi, illetve egyéb védelem alatt áll. Ezek bármilyen felhasználása, többszörözése, terjesztése kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével megengedett.

Egyes tartalmak (pl. képek, leírások) harmadik felektől, nyílt adatforrásokból származnak, és a vonatkozó licenc (pl. Creative Commons) feltételei szerint, forrásmegjelöléssel jelennek meg.

9. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató a Szolgáltatást „adott állapotban" (as is), a rendelkezésre álló legjobb tudás szerint nyújtja. A Szolgáltató nem szavatolja, hogy a Szolgáltatás mindenkor hibamentes, megszakításmentes vagy naprakész, és nem felel:

• a látnivalókra, programokra, nyitvatartásra, árakra vonatkozó adatok pontosságáért és időszerűségéért;
• a harmadik fél helyszínek, szervezők vagy partnerek magatartásáért, szolgáltatásaiért;
• a Felhasználó eszközén, internetkapcsolatán múló hibákért;
• az olyan károkért, amelyek a Szolgáltatás rendeltetésellenes használatából erednek.

A Szolgáltató felelőssége a vonatkozó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben korlátozott. A fogyasztót a jogszabály alapján megillető jogokat a jelen pont nem érinti.

10. Elállás és a szerződés megszűnése

A Felhasználó a fiókját bármikor, indokolás nélkül megszüntetheti (törölheti), illetve erre irányuló kérelmét a Szolgáltató elérhetőségén jelezheti. Az ingyenes szolgáltatás igénybevétele bármikor, kötöttség nélkül abbahagyható.

Díjköteles, digitális tartalomra vagy szolgáltatásra vonatkozó szerződés esetén a fogyasztónak minősülő Felhasználót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint 14 napos elállási jog illetheti meg. A digitális szolgáltatás azonnali teljesítésének megkezdéséhez adott kifejezett hozzájárulás és az elállási jog elvesztésének tudomásulvétele esetén az elállási jog a jogszabály szerint korlátozható. A vonatkozó részletes feltételek a fizetős szolgáltatások bevezetésekor kerülnek pontosításra.

11. Panaszkezelés és jogorvoslat

A Felhasználó a Szolgáltatással kapcsolatos panaszát a Szolgáltató fenti elérhetőségein jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és a jogszabályi határidőn belül érdemben megválaszolja.

A fogyasztó a lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes:

A fogyasztó fogyasztóvédelmi panaszával a lakóhelye szerint illetékes fővárosi vagy vármegyei kormányhivatalhoz is fordulhat. Online vásárlás esetén az Európai Bizottság online vitarendezési platformja is igénybe vehető: ec.europa.eu/consumers/odr. Jogvita esetén a felek a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulhatnak.

12. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésének részletes szabályait a külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan része. A Felhasználó a regisztrációval, illetve az érdeklődői űrlap beküldésével megismeri és elfogadja az Adatkezelési tájékoztatót.

13. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok az irányadók.

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Szolgáltató a Weboldalon való közzététellel tájékoztatja a Felhasználókat. A módosítás a közzététel napján, illetve az ott megjelölt későbbi időpontban lép hatályba. A hatálybalépést követő használat a módosított ÁSZF elfogadását jelenti.

Hatálybalépés napja: 2026. július 17.